MBO – czym dokładnie jest?
Motywacja i cel to główne elementy w aspekcie zwiększania efektywności pracowników w firmie. Warto w tym zakresie wdrożyć w przedsiębiorstwie zarządzanie przez cele, czyli MBO. Zająć się tym powinna specjalistyczna firma, która dopasuje system motywacyjny do potrzeb konkretnej firmy. Kiedy dokładnie MBO jest w przedsiębiorstwie zalecane i jakie konkretnie korzyści zapewnia?
MBO bez tajemnic
Management by Objectives, czyli zarządzanie przez cele, to metoda wykorzystywana do zwiększenia wyników osiąganych przez firmę przy zaangażowaniu wszystkich pracowników w firmie (a jeżeli nie wszystkich to na pewno kluczowych). Wytyczenie spójnych celów w organizacji i wyeliminowanie zbędnych czynności daje możliwość znacznego wzrostu efektywności przedsiębiorstwa, dlatego warto rozważyć wprowadzenie MBO. Wiele firm boryka się ze źle wdrożoną metodyką zarządzania przez cele, która zamiast motywować, doprowadzi do wewnętrznych konfliktów lub wręcz wzajemnego zwalczania działów np.: jeżeli dział serwisu otrzymuje cel, aby maksymalizować liczbę napraw produktów pogwarancyjnych a sprzedaż otrzymuje cel zwiększenia sprzedaży u klientów, którzy zakupili w firmie produkty 2-3 lata temu, no to nie da się tego biznesowo pogodzić i klient sam się pogubi czy ma naprawiać stary sprzęt czy kupować nowy.
Metoda MBO powinna być wdrożona przez specjalistów, którzy dopasują cele do konkretnej strategii i możliwości firmy uwzględniając jej specyfikę, potrzeby i pozycję na rynku. Nova Praxis do ogólnych założeń MBO dodaje swoje kompetencje i doświadczenie, co pozwala uzyskać doskonałe rezultaty wsparte autorskim rozwiązaniem do definiowania i rozliczania celów w organizacji.
Tego typu metoda zarządzania obejmuje przygotowanie dla każdego pracownika zestawu celów, które powinien zrealizować w określonym czasie. Istotne jest odbywanie konsultacji pomiędzy przełożonym a podwładnym w celu rozważania konkretnego zbioru do osiągnięcia. W metodzie MBO istotne jest ustalenie maksymalnie 5 do 7 celów, które z kolei muszą być mierzalne i konkretne. Wdrożenie MBO nie należy jednak wbrew pozorom do zadań łatwych, bowiem nieumiejętne zastosowanie zarządzania przez cele może być nieskuteczne.
Rozwiązanie problemów firmy
Każde przedsiębiorstwo chce maksymalizować osiągane zyski. W tym celu poszczególne firmy decydują się na zwiększenie sprzedaży oraz wdrożenie do oferty nowych produktów. W takiej sytuacji doskonałym rozwiązaniem jest MBO, czyli zarządzanie przez cele. Metodyka MBO jest nieocenionym wsparciem we wdrażaniu planu oszczędnościowego w firmie, a także wtedy, gdy potrzebuje ona wejść na nowe rynki. Ekspansja marki nie jest zadaniem łatwym, nierzadko proces ten staje się złożony i skomplikowany, dlatego konieczne jest umiejętne ustalenie poszczególnych celów i przystąpienie do ich realizacji, w czym pomogą specjaliści zajmujący się wprowadzaniem MBO do firm.
Dzięki takiemu rozwiązaniu możliwe jest również poprawienie zadowolenia klienta ze świadczonych usług bądź produkowanych wyrobów. Wszelkie nieprawidłowości w funkcjonowaniu przedsiębiorstwa mogą być z powodzeniem sukcesywnie eliminowane właśnie dzięki zarządzaniu przez cele. MBO to kompleksowe rozwiązanie problemów firmy – ta metoda zarządzania jest też pomocna w momencie wdrażania celów z przygotowanej strategii ale również jako wsparcie pracowników we wdrożeniu nowego systemu informatycznego czy przeprowadzeniu koniecznych zmian organizacyjnych w firmie. Należy jednak pamiętać, że wprowadzenie MBO może przynieść odwrotne skutki do zamierzonych, dlatego warto w tym celu wynająć profesjonalistów.
